• Créer des tâches et des notes.
• Savoir utiliser de façon opérationnelle les fonctions de messagerie et des gestions des contacts.
• Savoir utiliser plusieurs calendriers pour programmer des rendez-vous et des réunions.
Connaissance de Windows et manipulation de la souris.
Il est conseillé aux participants de venir avec un ordinateur portable s’ils peuvent avoir un accès distant à leur boîte de messagerie pour faciliter la mise en pratique des concepts théoriques.
Environnement
• Découverte de la nouvelle interface de démarrage : Le ruban et ses composants (les onglets, les groupes et les commandes, l’icône Lanceur de boîte de dialogue)
• Utilisation du Gestionnaire d'absence du bureau
• Aperçu et Impression des différents éléments Outlook
La messagerie
• Présentation et personnalisation des différents volets de la messagerie (Dossiers, Lecture, Barre des tâches)
• Les différentes possibilités d’affichage (conversation, Tris, Groupements, Ajout/Déplacement/Suppression de colonnes)
• Création de dossiers et classement de messages
• Gestion de la Corbeille
• Création et mise en forme des messages : Différence entre l’annuaire (LDAP) et le carnet de contacts personnels - Recherche de destinataires - Définition des options de distribution - Création de signatures - Choix du format de message (HTLML, Texte brut et Texte enrichi) - Utilisation des Styles - Insertion de divers éléments (Pièces jointes ou éléments Outlook)
• Utilisation du volet de lecture pour la réalisation des actions courantes (Lecture, Réponse, Transfert, Acceptation ou non d’une réunion
• Transfert de un ou plusieurs messages - Réponse à l’expéditeur ou à tous - Rappel ou renvoi d’un message
• Recherche selon critères
• Gestion des courriers indésirables
• Création de règle simple sur un message reçu
Le carnet de contacts
• Création d’un contact et utilisation des champs existants - Utilisation d’un contact pour envoyer un message ou programmer une réunion
• Utilisation des différents affichages des contacts
• Création d’un contact depuis un message reçu
• Création et utilisation d’une liste de distribution
Le calendrier
• Aperçu dans la Barre des tâches
• Utilisation des différents affichages du calendrier - Options de paramétrage des jours et plages horaires, de barre météorologique
• Création et modification d’un rendez-vous ou un évènement - Choix des options (Rappel, Urgence, Visibilité (Occupé, Privé, Répétition, Classement par couleur…)
• Ouverture de plusieurs calendrier et choix de l’affichage de calendriers (côte à côte ou juxtaposé)
• Planification d’une réunion : Fichiers joints - Choix des options (Rappel, Critères d’obligation, privé…) - Disponibilités des participants et des salles - Réponse à une réunion - Gestion des modifications - Gestion précise des réponses à une réunion
Les Tâches
• Utilisation des différents affichages
• Création d’une tache - Réponse à une tâche déléguées
Les Notes
• Utilisation des différents affichages
• Création de Notes
Niv. 1 - Acquisition de savoir
Formateurs experts du domaine bureautique à la pédagogie éprouvée
3-Certification inscrite au répertoire spécifique( RS6203 )
Diaporama – Exercices
Support de cours au format électronique
Questionnaire de validation des prérequis
Mises en pratiques - Evaluation par l'apprenant - Remise d'une attestation des compétences acquises validées par le formateur - Certification TOSA (1 heure - via Internet - à programmer dans les jours qui suivent la formation).
Il est conseillé aux participants de venir avec un ordinateur portable s’ils peuvent avoir un accès distant à leur boîte de messagerie pour faciliter la mise en pratique des concepts théoriques.
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